Unser Tipps und Beispiele fürs Praxismarketing

So geht´s: diese 4 Fragen sollten Sie sich zur Positionierung stellen

Keiner kennt Ihre Praxis so gut wie Sie. Und nur Sie entscheiden, welche Ziele Ihre Praxis verfolgt. Deshalb ist es Aufgabe des Praxisinhabers, für ein klar umrissenes Profil zu sorgen. Auch ohne Agentur oder Dienstleister können Sie gemeinsam mit Ihrem Praxisteam oder Praxismanager eine Positionierung Ihrer Praxis erarbeiten. An dieser Stelle können Sie sich folgende Fragen stellen:

Was sind Ihre Behandlungsschwerpunkte?

Vielleicht haben Sie Ihre Praxis erst vor ein paar Jahren gegründet, vielleicht blicken Sie aber schon auf mehr Erfahrung zurück. So oder so ist es nun Ihre Aufgabe, den Ist-Zustand Ihrer Praxis zu analysieren: Was sind Ihre Behandlungsschwerpunkte? Vielleicht haben Sie sich auf Zahnimplantate, auf Knie-Operationen oder Homöopathie spezialisiert, entsprechende Weiterbildungen absolviert oder eine besonders gute Praxisausstattung für diesen Bereich. Lassen Sie Ihre Patienten wissen, was Ihr Steckenpferd ist. Und wo Sie mit Spezialwissen punkten, das anderen Ärzten fehlt.

Was unterscheidet Ihre Praxis von denen Ihres Wettbewerbs?

Manche Ärzte haben weniger bestimmte Behandlungen, sondern spezielle Patientengruppen im Fokus. Sie sind besonders versiert im Umgang mit Angstpatienten? Oder haben Ihre Praxis auf Kinder ausgelegt? Dann wird es Zeit, diesen Vorteil zu kommunizieren.

Unser Rat: Sie haben Ihr Ziel im Blick, sind aber noch unsicher, wie Sie es erreichen können? Werfen Sie einen Blick auf Ärzte mit ähnlicher Spezialisierung, um von guten Beispielen zu lernen oder sich gegebenenfalls abzugrenzen

Eine gute Möglichkeit, sich zu positionieren, ist außerdem die Lage Ihrer Praxis. Schließlich gibt es Patienten, die vor allem eins wollen: Eine Praxis, die gleich um die Ecke ist. Sprechen Sie Patienten an, die in Ihrem Viertel wohnen oder arbeiten, und überzeugen Sie diese mit einem kurzen Anfahrtsweg.

Worauf legen Sie bei der Behandlung am meisten Wert und wodurch heben Sie sich ab?

Vielleicht vertreten Sie auch bestimmte Werte, von denen potentielle Patienten wissen sollten? Wenn Sie besonders auf Teamgeist setzen, immer ein offenes Ohr für Ihre Patienten haben, möglichst minimalinvasiv behandeln oder einen ganzheitlichen Ansatz verfolgen, sollten Sie Ihre Bemühungen nicht geheim halten. Ihre Praxisphilosophie kann helfen, sich von anderen Ärzten abzuheben.

Welche Patienten wollen Sie ansprechen?

Wenn Sie Ihren Fokus auf bestimmte Zusatzleistungen gelegt haben, gilt es, gesundheitsbewusste und finanzkräftige Patienten anzusprechen. Vielleicht möchten Sie aber auch Familien für sich gewinnen, die potentielle weitere Patienten in Ihre Praxis bringen? Oder haben sich auf Privatpatienten und Selbstzahler verlegt?

Kleiner Tipp: Eventuell können Sie auch ein kurzes Porträt eines typischen Patienten erstellen, der in Ihre Praxis kommt. Alter, Geschlecht, Versicherungsart und Motivation werden dann wichtig, wenn es darum geht, Ihr Praxismarketing konkret werden zu lassen. Wortwahl und Design Ihrer Marketing-Maßnahmen sollten Ihre Wunschpatienten ansprechen.

Wenn Sie wissen, welche Patienten Sie gewinnen wollen, wird es Ihnen darüber hinaus leichter fallen, Ihr Profil weiter zuzuspitzen und Ihre Zielgruppe dadurch noch besser zu erreichen.